日本医療事務協会

医療機関の事務長さんが一番求めるものは何かご存知ですか？やさしさ？仕事の速さ？いいえ、実は「保険証の確認が正確にできること」なのです。受付でまず最初にやる事が、実は一番大事な「保険証の確認」なのです。ここで、患者さんから渡された保険証を正確に確認できていないと、その後の入力やレセプトの作成にたどり着くこともできないのです。たとえば、患者さんがまったく別人の保険証を持ってきたとします。患者さんから負担分は頂けても、残りの７割は、請求できずに戻ってきてしまいます。これは医療機関にとって致命的です。医療事務とは、医療機関の財政を握る重要な仕事なのです。メディカルマナー講座では、こうした保険証の確認やロールプレイングを通して、明日から使える実践的な受付業務を学ぶことができます。