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ホテルスタッフ

2年／180万円程度

専門学校（全日制）のホテル関係の学科に通う場合の目安

初任給17万円～20万円

ホテルに正社員として就職した場合

ホテルというくつろぎの空間で働く接客のプロ

仕事の特徴

ホテルの利用客に快適な空間とサービスを提供する。ベルガール、フロント、コンシェルジュ、宴会スタッフ、レストランスタッフ、ブライダルスタッフ、企画スタッフなど、仕事はさまざま。

基本DATA：ホテルスタッフ

必要な知識・スキル・資格

外国人のお客様とも接するので、最低でも日常会話をこなせるレベルの英語力は身につけておきたい。言葉遣いなど接客サービスのスキルも必須。

ホテルスタッフになる方法・試験情報

専門学校の観光・ホテル関係のコースで学び、英語力を磨いておきたい。接客サービスの基本も身につけておこう。ホテルに就職後、研修を経てそれぞれの部署に配属される。

ホテルスタッフの適性、活かせる才能

お客様からのあらゆる頼みごとや苦情に対して笑顔で対応し、代案を出すなどして臨機応変にきりぬけることのできる人が向く。企画スタッフは宿泊客増に結びつく企画を考案するのが仕事なので、流行に敏感な人が向く。

働く場所・雇用形態

シティホテルやリゾートホテルなどで働く。正社員のほか、契約社員での採用もある。

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